GÜRSEL KÖKSAL
Türkiye’deki Alman pazarının lideri ve Avrupa’nın dördüncü büyük turizm operatörü FTI Group İşletme Müdürü Ralph Schiller’den Berlin Turizm Fuarı’nda Türk turizmine ilişkin değerlendirmelerini aldık. Bu arada 2018 sezonu Türkiye kataloglarını da tanıtan Schiller, “Gelişmeler umut verici” dedi.
Son zamanlarda Bordrum’a yönelik Türkçe reklam atağıyla dikkat çeken FTI Group’un satışlardan sorumlu yönetim kurulu üyesi olan Schiller, Bodrum’a Avrupa’nın çeştil havalimanlarından direkt charter seferlerine başladıklarını kaydetti.
Müşterilerinin ağırlıkla Antalya’ya gittiğini belirten Schiller, “Bodrum’u Almanlar ve Almanya’da yaşayan Türkler için daha da çekici hale getirip, pazarı büyütkem istiyoruz. Tabii bu arada Bodrum’u bilen ve zaten tatilini orada yapanları da seyahat için bizi tercih etmeleri için çalışıyoruz” dedi.
Geçtiğimiz iki yıllık gerileme döneminde Türkiye’den hiç vazgeçmediklerini vurgulayan Schiller, “Türkiye bizim için çok önemli bir turizm hedefi. Alman müşterimiz için fiyat – performans ilişkisi ve oradaki misafirperlik büyük bir fırsat. Ayrıca orada kendi yatırımlarımız da devam ediyor” diye konuştu.
2016’daki krizden sonra Türkiye’deki konumlarını korumaya çalıştıklarını belirten Schiller şöyle devam etti:
“Son iki yıl içinde de bunu gayet iyi başardık. İki yıl önce, Almanya’da Türkiye pazarı gerilediğinde tabii biz de durgunluk yaşamıştık. Ancak geçen yıl Türkiye pazarı gerilemeye devam ederken biz yeniden yükselişe bile geçtik. Önceki yıla göre yüzde 15 civarında artış gerçekleştirdik. Bu tabii ki yaşanan gerileme eğiliminin tersine bir gelişmeydi.”
Almanya Dışişleri Bakanlığı’nın Türkiye’ye gidecek vatandaşlarına ilişkin uyarıların kendi müşterilerini fazla etkilemediğini söyleyen Schiller, “Evet, Türkiye’ye yönelik büyük bir artış var. Bu umut verici bir gelişme. Yani artık insanlar Türkiye’ye yönelik uzun vadeli tatil rezervasyonları yapmaya başlıyor. Bu geçen yıldan farklı. O dönemde de artış gösterdik, ama rezervasyonlar kısa vadeliydi. Yani insanlar Türkiye’ye yönelik tatil kararlarını kısa süre öncesinde veriyorlardı. Şimdi yeniden eski dönemde olduğu gibi insanlar tatil kararlarını uzun zaman önce vermeye başladılar. Yeniden güven ortamı yaşanıyor. Bu yıl daha artış yaşayacağımız görülüyor. Ama sözü edilen büyüme oranlarına ulaşılıp, ulaşılmayacağını önümüzdeki aylarda göreceğiz. Tabii bu doğrultuda hepimizin yapacağı birçok şey var” dedi.
Son yıllarda Türkiye tatili fiyatlarının çok ucuzladığını kaydeden Schiller, sözlerini şöyle sürdürdü: “Ama şimdi yeniden yükselmeye başladı. Tabii bu gayet normal. Talep artınca, fiyatlar da yükselir. Ama diğer tatil ülkeleriyle karşılaştırılınca Türkiye fiyatları halen çok çekici.”
Türkiye’ye yönelik büyük bir katalogla yeni sezona hazırlanan FTI, bu yıl direkt uçuşlar koyduğu Bodrum’a ağırlık veriyor ve bu kampanyanın tanıtımında Türkçe’yi de kullanıyor. FTI Yöneticisi Schiller, bu konuya ilişkin açıklaması şöyle:
“Müşterilerimiz büyük çoğunluğu tabii ki halen Antalya’ya gidiyor. Ama Ege bizim için çok önemli hedef bölgesi. Orada kendi otellerimiz de var. Antalya seferlerimizi aynen devam ettirirken, buna ek olarak Bodrum’a da seferlere başladık.
Kampanyla ilgili reklamlarımız Türkçe medyada da yayınlanıyor. Almanya’da, tatillerini anavatanlarında yapan çok büyük bir Türk toplumumuz var. Tabii öncelikle oradaki ailelerine gidiyorlar, ancak büyük çoğunluğu aile ziyaretlerini Ege ya da Akdeniz kıyılarında deniz tatiliyle birleştiriyorlar. Rezervasyonlarını da buna göre yapan çok sayıda müşterimiz var. Önce tatil bölgesine uçuyorlar, ardından ailelerini ziyaret ediyorlar ve ondan sonra geri uçuyorlar. Bu artık Sonuçta Türkiye’de geçirdikleri tatil süresi, otelde kalış sürelerinden daha fazla. Uçuş tarihlerini buna göre ayarlayabilirler. O nedenle bizim için Türkçe medya aracılığıyla da tanıtım çalışmaları çok önemli.”
Avrupa’nın dördüncü büyük turizm operatörü olarak kabul edilen FTI Grup’un Türkiye’nin turistik bölgelerinde kendi otelleri de var. Grubun Türkiye işletmelerinin bünyesinde toplam 2000 kişinin çalıştığı söyleniyor. Grubun bir de kablo ve uydu üzerinden 24 saat yayın yapan televizyon alışveriş kanalı var. Sonnenklar TV adlı kanal, grubun tanıtım ve pazarlama faaliyetleri için kullanılıyor.
(15 Mart 2018)